Especialista dá dicas de como as empresas podem aproveitar o período para aumentar suas vendasNesta sexta-feira (15) é celebrado nacionalmente o Dia do Cliente, a data foi criada para homenagear os compradores e estreitar as relações entre o comércio e os consumidores. Em Caruaru (PE) muitas lojas aproveitam o momento para distribuir brindes, realizar promoções especiais e oferecer descontos.
De acordo com o Coach, Luiz Vicente, especialista em Desenvolvimento Humano, Carreira e Negócios a data ajuda a desenvolver uma relação de fidelidade entre os consumidores e os comerciantes. O período é importante também para as empresas estarem atentas às necessidades dos seus clientes e oferecer um serviço melhor.
Luiz Vicente dá dicas de como as empresas podem aproveitar o período para aumentar suas vendas. Ele explica que existem quatro perfis de clientes na hora da compra, são eles: Cliente mais direto e objetivo; comprador mais flexível e comunicativo; cliente amável e sensível; por último não menos importante aquele cliente criterioso e exigente.
Por isso é fundamental o vendedor conhecer esses perfis e moldar a sua comunicação e falar na mesma linguagem para ter sucesso nas vendas. O especialista ainda explica que não basta apenas às lojas realizarem promoções e descontos, por que o cliente está cada vez mais exigente em busca de um produto de qualidade.
Apesar da data do Dia do Cliente coincidir com o feriado da Padroeira em Caruaru, algumas lojas dos centros de compras da cidade, que estarão abertas, irão ofertar descontos especiais para os seus compradores.
Informações do Jornalista e Assessor de Imprensa, Fillipe Rodollfo / Pautar Comunicação e Imprensa - @pautarcom (Facebook e Instagram) / Telefone: (81) 9 9764.2295 E-mail: [email protected]
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